Consulta las dudas más frequentes y toda la información de contacto de Banco Falabella. Ponte al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios
| Atención al Cliente WhatsApp | 56223906000 |
| Atención al Cliente | 2 2390 6573 |
| Atención al Cliente | 800 390 100 |
| Emergencias | 2 2390 6000 |
| Desde EEUU | 1-800-396-9665 |
| Desde otros Países | 1-303-967-1098 |
| Fraudes | 800 00 1212 |
En caso de robo o extravío debe comunicarse inmediatamente, al 600 390 6000 o desde celulares al 23906000 en cuaquier momento.
Si te encuentras en Estados Unidos y has perdido tu Tarjeta de Crédito o Débito llama al 1-800-396-9665.
Para el resto del mundo, llama al 1-303-967-1098.
La Clave Internet se obtiene desde la página web haciendo click en la esquina superior derecha, en el botón "Crea o recupera tu Clave Internet" y luego siguiendo los pasos.
También puedes pedir actualizarlo llamando al 600 390 6000 o puedes hacerlo en cualquier Oficina CMR o Banco Falabella.
Los requisitos para solicitar una Cuenta Corriente en Banco Falabella son:
Acreditar renta mínima desde $400.000 para trabajadores dependientes, y de $500.000 para independientes.
Acreditar domicilio.
Ser chileno o extranjero con permanencia definitiva.
Acreditar buenos antecedentes financieros y comerciales.
Acreditar una antigüedad laboral de 12 meses para empleados dependientes y de 24 meses para independientes.
Si no recibiste tu Estado de Cuenta en papel, también puedes obtenerlo ingresando www.bancofalabella.cl, llamando al 600 390 6000, directamente en oficinas o en los kioscos de autoservicio ubicados en Falabella, Homecenter Sodimac o Tottus.
Si deseas traspasar este envío a e-mail, solicítalo en la página web, llamando a Atención al Cliente o directamente en las oficinas.
Para ponerte en contacto con Banco Falabella, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 56223906000 (Atención al Cliente WhatsApp) 2 2390 6573 (Atención al Cliente) 800 390 100 (Atención al Cliente) 2 2390 6000 (Emergencias) 1-800-396-9665 (Desde EEUU) 1-303-967-1098 (Desde otros Países) 800 00 1212 (Fraudes)
También podés contactarte por escrito a través de :