Consulta las dudas más frequentes y toda la información de contacto de Banco Ripley. Ponte al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios
| Atención al Cliente WhatsApp | 56227689200 |
| Emergencias | 800203220 |
| Celular | 227689200 |
| Desde EEUU | 1-800-307-7309 |
| Desde el exterior | 1-636-722-711 |
Si ya eres cliente del Banco, la docuentación que debes presentar para solicitar un crédio es: carnet de identidad. Si no eres cliente, debes presentar tu carnet de identidad, las últimas 3 liquidaciones de sueldo (últimas 6 si tienes renta variable), comprobante de domicilio y certificado de antigüedad si ésta no figura en tu liquidación.
Para documentación necesaria para solicitar una tarjeta de crédito es:
Cédula de identidad vigente
Tener edad mínima 25 años, edad máxima 74 años.
Acreditar domicilio permanente y teléfono de contacto.
Ser persona natural, con una renta líquida mensual estable y suficiente de manera de asegurar el adecuado servicio del crédito.
Presentar un nivel de empleabilidad estable, que permita asegurar el nivel de ingresos necesario para el adecuado servicio del crédito.
No tener morosidad o protestos informados en los registros públicos de morosidad.
En caso de hurto, adulteración o falsificación llama a Servicio al Cliente a través de uno de los siguientes números y bloquearán tu tarjeta de inmediato:
800 20 32 20
Desde Celulares 2 2768 9200
Desde EE.UU: 1-800-307-7309
Desde otros países: 1-636-722-711
También puedes ingresar a la función Tarjeta On/Off desde tu Banca en línea o App Banco Ripley. Ahí podrás deshabilitar tu Tarjeta momentáneamente y habilitarla cuando la hayas encontrado.
Para ponerte en contacto con Banco Ripley, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 56227689200 (Atención al Cliente WhatsApp) 800203220 (Emergencias) 227689200 (Celular) 1-800-307-7309 (Desde EEUU) 1-636-722-711 (Desde el exterior)
También podés contactarte por escrito a través de :