Consulta las dudas más frequentes y toda la información de contacto de Banco Santander. Ponte al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios
| Atención al Cliente | 600 320 3000 |
| Atención al Cliente | 600 320 3003 |
En caso de olvido de la cable debe ingresar a la página web de Santander y seleccionar el link “¿No tienes tu clave?" que aparece en el cuadro de inicio de sesión.
También se puede obtener la clave de acceso llamando a Servicio de Atención Telefónica al 600 320 3000.
La notificación al Banco para compras en comercios se deberealizar a través de la aplicación Cliente en Viaje, para evitar bloqueos al detectarse movimientos. Es importante configurar el uso de Tarjeta.
En caso de encontrar un cargo que no reconoce debes bloquear inmediatamente de forma definitiva la tarjeta desde la App o Santander.cl.
Desde la App debes ingresar al botón ayuda Ayuda y seleccionar la la opción Bloqueo de Tarjetas y una vez ahí realizar el bloqueo de la Tarjeta seleccionada.
Desde Santander.cl con Rut y clave debes ingresar al botón Configuración de Tarjetas en el menú inferior y seleccionar la opción Bloquear /Desbloquear Tarjetas y una vez ahí realizar el bloqueo de la Tarjeta seleccionada.
Tu tarjeta quedará bloqueada para uso nacional e internacional inmediatamente .
En caso de robo, extravío o hurto debes bloqueaqr de forma inmediata y definitiva tu tarjeta a través de:
App Santander, seleccionado opción de “Bloqueo Definitivo de Tarjeta".
Sitio Privado de Santander, menú Tarjetas de Crédito / Configuración Tarjeta de Crédito.
Llamando al 600 320 3000 (02 23203000 desde celulares).
Tu tarjeta quedará bloqueada para uso nacional como internacional.
Si realizas un bloqueo definitivo se generará una nueva tarjeta y serás contactado en un plazo máximo de 48 hrs. hábiles para hacer la entrega del nuevo plástico.
Para ponerte en contacto con Banco Santander, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 600 320 3000 (Atención al Cliente) 600 320 3003 (Atención al Cliente)
También podés contactarte por escrito a través de :