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¿Cómo hacer el seguimiento de un envio/entrega de Blue Express?

¿Qué hacer en caso de de pérdida o daño de un paquete transportado por Blue Express?

¿Cómo solicitar el retiro de un envío con Blue Express?
En el año 2001, Lan Courier inicia operaciones de almacenaje y administración y se amplían los negocios de distribución. En el año 2008, con la experiencia de más de Lan Courier evoluciona a su nueva marca Blue Express.

¿Cómo hacer el seguimiento de un envio/entrega de Blue Express?

Para verificar el estado de una entrega de Blue Express, ingrese con su número de referencia (número interno de cliente) a este enlace.

¿Qué hacer en caso de de pérdida o daño de un paquete transportado por Blue Express?

En cualquiera de los casos, nuestra empresa cuenta con un seguro que cubre el valor costo de la carga hasta 17 UF por bulto, para productos nuevos. Si estos superaran ese valor, contamos con un seguro adicional, para más información consulte a su ejecutivo(a) comercial. Nuestros clientes cuentan con un plazo de 14 días a contar de la fecha supuesta de entrega, para más información consulte a nuestro Servicio al Cliente 600 6000 115.

¿Cómo solicitar el retiro de un envío con Blue Express?

Puede agendar el retiro de tu envío desde el portal de clientes, una vez dentro ir a la opción "Servicios" y submenú "Solicitud de Retiro"

Cómo me pongo en contacto con Blue Express?

Para ponerte en contacto con Blue Express, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 600 6000 115 (Call Center)

También podés contactarte por escrito a través de :