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¿Qué hacer en caso de no haber estado presente al momento de una entrega de Chilexpress?

¿Qué hacer en caso de de pérdida o daño de un paquete transportado por Chilexpress?
Chilexpress es empresa privada chilena de servicios de envíos expresos. Ofrece soluciones en servicios de distribución expreso, transporte logístico y comercio internacional, transferencias de dinero, recaudaciones y comercio electrónico.

¿Cómo hacer el seguimiento de un envio/entrega de Chilexpress?

Para verificar el estado de una entrega de Chilexpress, ingrese con su número de referencia a este enlace.

¿Qué hacer en caso de no haber estado presente al momento de una entrega de Chilexpress?

Chilexpress realiza dos intentos de entrega en el domicilio, en dos días hábiles y horarios distintos, los que son notificados al destinatario. Si no se puede efectuar la entrega, el envío será devuelto al remitente.

¿Qué hacer en caso de de pérdida o daño de un paquete transportado por Chilexpress?

En caso de que los envíos sufran daños o pérdidas imputables a Chilexpress, el reclamo deberá ser presentado dentro de las 24 horas contadas desde la entrega al destinatario.

Cómo me pongo en contacto con Chilexpress?

Para ponerte en contacto con Chilexpress, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 600 2000 102 (Call Center)

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