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| Call Center | 800 740 000 |
| Call Center | (562) 2530 4558 |
| Venta Mayorista | (569) 65087773 |
| Venta Institucional | (562) 25304361 |
¿Cómo solicitar una devolución de un producto de Cic? |
¿Cómo solicitar un cambio de producto en Cic? |
¿Qué hacer en caso de recibir producto que no corresponde al que comprado en Cic? |
Para solicitar una devolución, el cliente debe comunicarse al al 800 740 000.
Para solicitar un cambio(por fallas o equivocación en el envío) de los productos adquiridos en el sitio, el cliente deberá llamar al 800 740 000 (02-5304558 desde celulares), presentando la boleta o la guía de despacho correspondiente al producto.
En caso de que se le haya entregado algo distinto a lo solicitado debe rechazar los productos y pedir que el transportista dejé registro de que los productos venían equivocados. Los ejecutivos del call center lo contactarán al día siguiente de la entrega.
Para ponerte en contacto con Cic, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 800 740 000 (Call Center) (562) 2530 4558 (Call Center) (569) 65087773 (Venta Mayorista) (562) 25304361 (Venta Institucional)
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