Consulta las dudas más frequentes y toda la información de contacto de Corona. Ponte al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios
| Servicio al Cliente | 600 373 7770 |
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| Tarjeta Corona | 600 656 0700 |
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¿Se puede devolver algo comprado en Corona? |
¿Cómo se realiza un cambio de una compra en Corona? |
¿Cómo se realiza una devolución de algo que comprado en Corona? |
Si requieres cambiar o devolver un producto este debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios, bolsas y empaques originales y sellados. Deberás indicar cuando solicites el retiro del producto las condiciones en que se encuentra el producto y el certificado del servicio técnico en caso que el producto presente fallas, esto será validado por el transportista al momento del retiro, si esto no se cumple el producto no podrá ser retirado. Si esto sucede debes contactarte al 600 373 7770.
Tienes 30 días para solicitar el cambio de su producto por uno del mismo valor que indique la boleta. Debes presentar la boleta de compra y debes presentar tu producto en tienda.
El producto debe estar nuevo y sin uso. En el caso que el producto adquirido corresponda a vestuario y/o Calzado, los cambios y/o anulaciones se deberán realizar directamente en cualquiera de nuestras tiendas Corona disponibles a lo largo de todo Chile..
Para compras de hogar tienes 90 días para dirigirte directamente al servicio técnico de la marca con la boleta y el producto fallado
Para ponerte en contacto con Corona, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 600 373 7770 (Servicio al Cliente ) 562 23737770 (Servicio al Cliente ) 600 656 0700 (Tarjeta Corona) 562 26560750 (Tarjeta Corona)
También podés contactarte por escrito a través de :