Un problema con Cuponatic?

Consulta las dudas más frequentes y toda la información de contacto de Cuponatic. Ponte al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios

Call Center 2 23071900

Ver todos los contactos

Temáticas más frecuentes

¿Cómo consultar el estado de una orden de Cuponatic?

¿Dónde se retiran los productos de Cuponatic?

¿Cómo cambiar o devolver un producto de Cuponatic?
Cuponatic es una empresa de origen chileno que ofrece cupones de descuento en restaurantes, spa, centros de belleza, planes de viaje, productos y servicios entre otros.

¿Cómo consultar el estado de una orden de Cuponatic?

Para realizar el seguimiento de un producto debes:

  • Ingresar al apartado “mis compras”, dentro de tu cuenta Cuponatic
  • Debajo del detalle de tu compra encontrarás la opción “Más Información” donde podrás ver el estado del envío
  • Con el código de seguimiento puedes ir al sitio web de la empresa de transporte y comprobar el estado

    • ¿Dónde se retiran los productos de Cuponatic?

    La mayoría de los productos de Cuponatic se retiran en la oficina que se encuentra en : Serrano 282, Santiago Centro.

    ¿Cómo cambiar o devolver un producto de Cuponatic?

    Para realizar la devolucíon de un producto de Cuponatic puedes hacerlo presencialmente, dirigiéndote a la sucursal en Santiago Centro (Serrano 282) de 9.30 a 18.30; o a través del correo. Para hacer la devolución por correo, comunicate en primer lugar con Servicio al Cliente, telefónicamente o por correo electrónico para transmitir tu solicitud. Luego debes ir a cualquier sucursal de Correos de Chile con este formulario impreso, junto a la boleta y el producto en su empaque original. Una vez Cuponatic reciba todo se contactara contigo para finalizar la gestión del cambio/devolución.

    Cómo me pongo en contacto con Cuponatic?

    Para ponerte en contacto con Cuponatic, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 2 23071900 (Call Center)

    También podés contactarte por escrito a través de :