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¿Se puede cancelar una compra en Lapolar?

¿Cómo solicitar un cambio o devolución de una compra en Lapolar?

¿En cúanto tiempo se ve reflejado el reembolso luego de una devolución en Lapolar?

¿Cómo verificar el estado y hacer el seguimiento de un pedido de Lapolar?
Empresas La Polar S. A. es una sociedad anónima chilena, administradora de la cadena de grandes tiendas La Polar fundada en 1920, con presencia en distintas ciudades a lo largo de Chile.

¿Se puede cancelar una compra en Lapolar?

Puedes cancelar tu pedido antes de recibirlo y para esto debes ponerte en contacto vía WhatsApp o con Servicio al Cliente opción 2, para poder verificar el estado del despacho.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución de una compra en Lapolar?

Tienes hasta 120 días para poder informar de algún cambio o devolución.
Si la compra se realizó con Retiro en Tienda, debes dirigirte al punto de venta más cercano para poder realizar el cambio directamente en caja con el producto en buen estado, tu carnet de identidad y la boleta impresa.
En el caso de ser una compra con Despacho a Domicilio, debes comunicarte a través de WhatsApp o directamente con Servicio al Cliente opción 2.

¿En cúanto tiempo se ve reflejado el reembolso luego de una devolución en Lapolar?

El tiempo de reembolso dependerá del medio de pago. Si la compra se generó con Tarjeta laPolar, dentro de 48 horas se efectuará la liberación de tu cupo y la devolución del dinero vendrá en tu próxima facturación.

¿Cómo verificar el estado y hacer el seguimiento de un pedido de Lapolar?

Podrás verificar el estado de tu orden y hacer el seguimiento de una compra de Lapolar en este enlace.

Cómo me pongo en contacto con Lapolar?

Para ponerte en contacto con Lapolar, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 6003911000 (Ventas) 56998857500 (Servicio al Cliente WhatsApp) 6003913000 (Servicio al Cliente ) 800395800 (Bloqueo de Tarjetas)

También podés contactarte por escrito a través de :