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| Servicio al Cliente | 600 400 9000 |
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Si realizaste una compra programada de Supermercado puedes revisar la información de tu pedido en este enlace.
Puedes cambiar los productos con posible mala calidad, directamente en el módulo de Servicio al cliente de cualquier local del mismo formato donde realizaste la compra, presentando el producto y la boleta.
Los productos de alimentación que si tienen cambio/devolución son: Alcohol en envase de vidrios, productos de aseo, limpiadores, accesorios de aseo, higiene personal, fragancias, perfumes, alimentos en lata/tarro (café, leche en polvo, atún), etc. En frasco de vidrio y te en caja. Para los otros productos restantes de alimentación: No se acepta la devolución por concepto de retracto.
En el momento de la compra puedes autorizar a otra persona para que retire los productos en tu lugar. En ese caso, quien vaya a tu nombre debe entregar tu rut y presentar su carnet de identidad. En caso de que no lo hayas registrado al momento de la compra la persona que vaya a buscar el pedido, debe llevar tu carnet de identidad.
Para ponerte en contacto con Lider, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 600 400 9000 (Servicio al Cliente ) 56957211492 (Servicio al Cliente WhatsApp)
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