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Si deseas hacer un cambio o devolución, recuerda siempre adjuntar la ficha de devoluciones junto a tu pedido, para llevarla a cualquier sucursal de Correos de Chile.
Esta ficha siempre debe ir junto con el envío de tu pedido original, pero si no te llegó o se te perdió, puedes imprimirla desde la página.
En la ficha figuran las instrucciones para realizar la devoución o cambio.
Tienes 30 días hábiles desde la fecha de recepción del producto para hacer un cambio por un producto de igual o menor valor, o devolver el producto, sin importar los motivos por los cuales se solicita el cambio o devolución.
Recuerda que los productos no pueden haber sido usados o abierto su empaque, y deben estar en su caja o bolsa original, en el mismo estado en que fue enviado.
Los productos disponibles en el Sitio podrán ser pagados a través de la plataforma de Transbank Webpay, a través de la Tarjetas SbPay, o con excedentes para afiliados en las ISAPRES Consalud y Colmena.
La plataforma permite los medios de pago: App OnePay; Tarjeta de Débito; Tarjeta de Crédito; y Tarjeta de Prepago..
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