Consulta las dudas más frequentes y toda la información de contacto de Scotiabank Chile. Ponte al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios
| Contact Center | 600 600 1100 |
| Mesa Central | (562) 2619 9004 |
| Soporte Empresas | 600 600 7800 |
| Consulta de Vales Vista | 600 780 0780 |
Si olvidaste tu clave de acceso a ScotiaWeb solicita al 600 600 1100 tu nueva clave Internet.
En caso de perder el talonario de cheques debe seguir estos pasos:
Dar orden de no pago por los cheques extraviados al 600 600 1100 o al 800 20 2000, también puede llamar al (56 2) 2619 9000 o bien a través de la página web.
Efectuar denuncia en Carabineros de Chile.
Publicar por tres días consecutivos la orden de no pago en un diario local.
Conservar toda la documentación relacionada, incluyendo recortes de las publicaciones.
En caso de extravío, hurto, robo, o sospecha de falsificación o adulteración de tu Tarjeta de Crédito o Redcompra (Visa), debes dar orden de bloqueo en forma inmediata, las 24 horas del día, llamando a cualquiera de los siguientes teléfonos, dependiendo de donde te encuentras:
VISA desde Chile (Llama al 800 206 206 o al 600 600 1100) MASTERCARD desde Chile (Llama al 800 20 2000 o al 600 600 1100)
VISA desde EEUU o Canadá (800 396 9665) MASTERCARD (800 307 7309)
Desde otro país VISA (1 300 967 1098) MASTERCARD (1 636 722 7111)
Dejando constancia en cualquier unidad policial del país donde te encuentras.
Cuando regrese a Chile deberás acercarte a cualquier sucursal del banco a ratificar tu aviso.
Recuerda anotar el código de bloqueo que te entregarán en la llamada de aviso.
En caso de que el cajero automático retenga sus tarjetas de Scotiabank debe dar orden de bloqueo de sus Tarjetas Scotiabank en forma inmediata al 800 206 206 y luego comunícate con el Banco al 600 600 1100.
Antes de pedir tu Crédito de Consumo debes cumplir los siguientes requisitos:
Edad mínima para pedir tu Crédito de Consumo: 25 años.
Contar con una renta líquida desde $450.000 y para regiones de $500.000 RM
Antigüedad laboral dependientes profesional:
No se exige antigüedad laboral pero deben acreditar contrato indefinido.
Acreditar domicilio particular.
Para extranjeros: se debe operar con residencia definitiva.
Para activar tus Tarjetas de Crédito para viajar al extranjero debes seguir estos pasos:
Ingresa en Scotiabank.cl con tu Rut y contraseña.
Ingresa en el menú principal, la opción “Tarjetas".
Selecciona en el menú “Usar Tarjetas en el extranjero".
Elige la tarjeta que deseas activar, las fechas y destino de tu viaje.
Para ponerte en contacto con Scotiabank Chile, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 600 600 1100 (Contact Center) (562) 2619 9004 (Mesa Central) 600 600 7800 (Soporte Empresas) 600 780 0780 (Consulta de Vales Vista)
También podés contactarte por escrito a través de :