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¿Cómo hacer el seguimiento de un pedido de Winpy?

¿Cómo solicitar un cambio o devolución de un producto de Winpy?

¿Qué sucede si no hay nadie al momento de recibir un pedido de Winpy en el domicilio?

Winpy es una empresa de origen chileno fundada en el 1999 que se dedica a comercializar tecnología a través de internet.

¿Cómo hacer el seguimiento de un pedido de Winpy?

Para hacer el seguimiento de tu compra de Winpy, ingresa a este enlace junto al número de ticket de la compra.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución de un producto de Winpy?

En Winpy se aceptan cambios y/o devoluciones en caso de que existan errores en la descripción del producto adquirido. Si es así debe comunicarse vía mail a: postventa@winpy.cl Debe tener en consideración lo siguiente:
El cliente tendrá hasta 10 días para percibir algún error entre lo recibido y lo comprado. Después de este plazo, no se recibirán solicitudes.
El producto no debe haber sido usado.
Debe mantener el empaque original, manteniendo sus plásticos, manuales y accesorios.

¿Qué sucede si no hay nadie al momento de recibir un pedido de Winpy en el domicilio?

En caso de no encontrar a nadie para recibitr el pedido, este retornará a las bodegas del proveedor, para recoordinar un segundo intento de entrega. Comunícate con Winpy a través del formulario de atención a cliente para gestionar la nueva entrega:

Cómo me pongo en contacto con Winpy?

Para ponerte en contacto con Winpy, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : (+562)22279800 (Servicio al Cliente )

También podés contactarte por escrito a través de :